FAQ
Modest Business Line
Comment passer une commande ?
Il vous suffit de sélectionner l’article souhaité, de choisir la taille puis de l’ajouter à votre panier. Une fois vos articles choisis, cliquez sur « Commander » et suivez les étapes de paiement sécurisé.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, Stripe et PayPal. Toutes les transactions sont 100 % sécurisées.
Quels sont les délais de livraison ?
Les livraisons prennent en moyenne 2 à 5 jours ouvrés selon votre destination. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre colis sera expédié.
Comment entretenir mon abaya ?
Nous vous recommandons de laver délicatement à la main ou en machine sur un cycle délicat. Évitez les détergents agressifs et l’eau de javel. Suspendez-la pour sécher et repassez à basse température si nécessaire afin de préserver la qualité et la durée de vie du tissu.
Où sont fabriquées vos abayas ?
Nos abayas sont soigneusement conçues à Dubaï, en collaboration avec des artisans qui partagent nos valeurs d’élégance et de modestie.
Proposez-vous des abayas sur mesure ?
Oui, nous proposons des abayas personnalisées selon vos préférences (taille, couleur, broderie). Contactez-nous pour discuter de votre création unique.
Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez nous écrire via le formulaire de contact, par e-mail ou via Instagram / WhatsApp (selon vos canaux actifs). Nous répondons sous 24 à 48h.
Nous espérons que cette FAQ a répondu à toutes vos questions.
Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, notre équipe se fera un plaisir de vous aider — n’hésitez pas à nous contacter à tout moment.